无线Cpe的常见故障及相关处理方法

无线CPE的常见故障有哪些？常见的问题又应该怎么处理？

常见问题：

1.信号强度过低，由以下几个原因：

(1). 无线CPE未能与AP可视，有较大的掩体。

(2).无线CPE的平面板未正对AP。

(3). 无线CPE安装在窗户上，易造成平面干扰

2. 设备无法正常启动：

 (1) 无线CPE设备到POE模块间的网线长度超过40米。

(2).网线的质量没有达到超5类线标准。

(3).网线的水晶头压接不牢固或线序错误（重做水晶头）。

3.电脑PING设备地址丢包、延时大：

 (1).在AP上需开启客户端隔离。

(2).连接同一个POE交换机下的AP间做端口隔离。

(3).网线水晶头压接不良（重做水晶头）。

4. CPE扫描的SSID值高、网络质量很差：

周围环境存在多个严重干扰。

5. 拨号不能上网，返回错误代码678：

本地连接到认证服务器的逻辑链路断开。

6.  用户经常掉线、速度慢：

(1). AP的接入用户过多。

(2).AP信号弱。

(3)周围环境存在多个严重干扰信号，ＣＰＥ与AP没有做绑定。

(4).检查用户数量及上一级网络带宽是否达到饱和。 

注意事项：  

 请勿把无线CPE放置室内，安装在窗户上或挂在屋檐下，需立抱杆。 要选择正品超5类网线。  在雷雨天气应断开供电模块与无线CPE的连接。